İADE ŞARTLARI VE KURALLARI
Satın almış olduğunuz ürünleri fatura tarihinden itibaren 14 gün içinde iade edebilirsiniz.
İade edeceğiniz ürünün orijinal koli ve ambalajı bozulmamış olmalıdır. Ambalajı olmayan veya bozulmuş olan ürünler kesinlikle iade alınmamaktadır. İade etmek istediğiniz ürün ile birlikte sevk irsaliyesini ve garanti belgesini göndermelisiniz.
İade etmek istediğiniz ürün ayıplı ise kargo ücreti tarafımızdan karşılanmaktadır. Diğer durumlarda ise kargo ücreti müşteriye aittir.
Niteliği itibariyle iade edilemeyecek ürünler:
- Kullanım esnasında vücutla birebir temas gerektiren ürünler (örneğin: küpe, kulaklık, iç giyim, bikini)
- Tek kullanımlık ürünler
- DVD, VCD, CD, kaset, taşınabilir bilgisayar, cep telefonu, sarf malzemeleri (toner, kartuş vb.), kozmetik ürünleri
Bu ürünlerin iade alınabilmesi için ambalajının ve/veya koruma bandının kesinlikle açılmamış olması gerekmektedir.
Eğer ürün şirket adına fatura edilmişse, ilgili şirket tarafından ürün için iade faturası düzenlenmelidir.
TESLİMAT ŞARTLARI
Ürünleriniz stok durumuna göre siparişiniz onaylandığında kargoya verilmektedir.
Siparişinizin onaylanabilmesi için satın almış olduğunuz ürünlerin ücretinin kredi kartı veya havale ile ödenmesi gerekmektedir.
Onaylanan siparişler, ürün sayfasında belirtilen iş günü içerisinde kargoya teslim edilecektir.
TESLİMAT SIRASINDA İBRAZ EDİLMESİ GEREKEN BELGELER
Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurulu’nun 27/12/2016 tarih ve 2016/DK-YED/517 sayılı kararı ile onaylanan Posta Gönderilerine İlişkin Güvenlik Tedbirlerine Yönelik Usul ve Esaslar kapsamında, gönderi kabulünde yeni kurallar uygulanmaktadır.
Bu nedenle, ürünlerinizi kargo görevlisinden ya da mağaza personelinden alırken aşağıdaki belgelerden birini ibraz etmeniz gerekmektedir:
- Ehliyet
- Nüfus cüzdanı
- Pasaport
Belirtilen belgelerden biri ibraz edilmezse, ürün teslimatı yapılamaz.
Celasun –
Ürün çok kısa sürede elime geldi ve paketlemesi ayrı bir güzel. Kurulumu da çok basit, güvenerek alabilirsiniz.
Dilhan –
Oldukça uygun fiyata indirimden aldığım bu ürünü aldığım her ana şükredip duruyorum.
Emrah –
Ürün gerçekten de fiyat performans ürünü. Kumaşı sayesinde en ufak terleme de yapmıyor. Ben rahat rahat kullanıyorum.
mrguller (doğrulanmış kullanıcı) –
Ürün sapasağlam şekilde elime ulaştı, gayet kullanışlı ve güzel.
Ahmet –
Çok güzel görünüyor 🙂
Remzi Efe (doğrulanmış kullanıcı) –
Kargo biraz elime geç ulaştı ama buna değdi gerçekten mükemmel bir ürün tavsiye ederim çok rahat ve dayanıklı.
Mahmut –
Ürün kaliteli bundan şüpheniz olmasın alınacalar listesinden birincisi diyebilirim bu fiyata göre geçrekten iyi tavsiye ediyorum sadece kargom geç geldi onun dışında iyi EXVEGA yapıyorsunuz bu işi
Mahmut Taşdemir (doğrulanmış kullanıcı) –
Fena değil alınır
sahincanbolat (doğrulanmış kullanıcı) –
Gayet uygun fiyata kaliteli bir ürün aldım. Kargo da söylendiği gibi bir gün sonra yola çıktı ve bana ulaştı. Paketlenmesi güzeldi. Kurulum sonrası göndermiş olduğunuz çikolatayla kaybettiğim enerjiyi kazandım bu jestinize de teşekkür ederim. 🙂
mrguller (doğrulanmış kullanıcı) –
kullanım sonrası yorum güncelleme: koltuk sabit durmuyor ve sağa sola sallanıyor, arkaya yatmada da problem oluştu zorlanıyor.
C. Selcuk ARIKOGLU (doğrulanmış kullanıcı) –
Öncelikle satıcı ile hiç bir irtibat kurmama gerek dahi kalmadan, süreç gayet güzel ilerledi ;
Kurulum ve kullanım sonrası yorumlamak istedim, ziraa insanlar bizlerin yorumlarına bakarak ta hareket ediyorlar (ben dahil)
* Kargo ve nakliye süreci ortalama zamanlarda hızlı idi
* Dişi bozduğunuzu düşündürecek kadar eksen kayması var gibi (tek bir deliğe gelen kısım), ancak genel manada kurulum kolay, yine de daha modüler kurulum elemanları yakışırmış diye düşündüren bir görüntüsü var
* Fiyat olarak ürün geneli ile büyük yapı market ve elektronik mağazalarındaki ürünlerden daha iyi ve kumaş kaliteleri iyi duruyor, ömrü konusunda fikim yok, potluk yapmaya başladı.
Yukarıda yazdıklarıma rağmen 4 Yıldız verdim, ben genel olarak memnunum yukarıda yazdıklarım da bir nevi öneri
saygılarımla
YildizTozu (doğrulanmış kullanıcı) –
Sipariş vermiştim sonra şikayetleri okuyunca bin pişman oldum tel ile iletişime geçtim 2 iş günü süresinde göndereceklerini söylediler yinede güvenemeyip siparişi iptal etmelerini aksıi halde bankadan iptal ettireceğimi söyledim müşteri ilşkileri size söz ürün elinize ulaşacak bize güvenin dedi bekledim ve dedikleri gibi ürün elime ulşatı çok memnunum ürün harika bütün detayları düşünmüşler şikayet edenleri boşa çıkarttılar güvenle alış veriş yapabilirsiniz şikayetleri kaale almayın iyiki exvega var, markalaşma yolunda başarılarının devamını diliyorum
aytwoo (doğrulanmış kullanıcı) –
Uzun süreli kullanımda bulunduktan sonra yorum yapmak daha doğru olaraktan 2 aydır koltuğu her gün aktif olarak kullanıyorum kargo süreci gayet iyi geçti 1 hafta içinde siparişim ulaştı elime kargoda çizik vs yoktu gayet iyi geldi bu konuda memnunum f/p ürünü olarak görürsek ben gayet memnunum ne kadar ömrü olur o konuda şüpheliyim fakat genel olarak rahatlık kullanımlık ürün kalitesi vs gayet ortalama alınabilir diye düşünüyorum
ayrıca elbette almadan önce bende çok ön yargılıydım çok fazla şikayet vardı korktum ama bir sorun çıkmadı üründede bu 2 aylık süreçte bir sorun görmedim diyebilirim bozulmasi vs anlamında yani almak isteyen tercihleri arasında tutabilir
fauz –
gerçekten malzeme kalitesi ve konfor tatmin edici tavsiye edilir
Yusuf –
dayanıklı ve rahat bir koltuk. Herkese tavsiye ederim
Ayşe Yılmaz –
Yorumları okuyup güvenip aldım iyi ki almışım diyorum çünkü kalite standartları yüksek seviyede, işlevselliği çok iyi, oğluma hediye almıştım , memnun kaldı size de Kargo hizmetleri çok iyiydi teşekkür ederim
Bertuğ Karabiber –
gayet iyiydi
Sadıkcan –
Ürünler gerçekten çok kaliteli ve sağlam uzun vadeli kullanıma açık ve hızlı teslimat yapıyorlar fiyatına göre çok iyi tavsiye ediyorum.
Gamze Torunoğlu –
Kardeşime doğum günü hediyesi olarak aldım ama ondan çok ben kullanıyorum valla Çok rahat ve rengine bayıldım Ürün çok kaliteli Eskimesi için baya uğraşmanız lazım o derece 😄
Şahin Kaçmaz (doğrulanmış kullanıcı) –
Ürün çok rahat ayrıca fiyat performans diyebilirim
ilhan çevrim –
Kurulumu kolay konforlu ve müşteri hizmetleri ilgili
Melisa Alpay (doğrulanmış kullanıcı) –
Cok rahat, şık
Beyza (doğrulanmış kullanıcı) –
Müthiş bir koltuk