İADE ŞARTLARI VE KURALLARI
Satın almış olduğunuz ürünleri fatura tarihinden itibaren 14 gün içinde iade edebilirsiniz.
İade edeceğiniz ürünün orijinal koli ve ambalajı bozulmamış olmalıdır. Ambalajı olmayan veya bozulmuş olan ürünler kesinlikle iade alınmamaktadır. İade etmek istediğiniz ürün ile birlikte sevk irsaliyesini ve garanti belgesini göndermelisiniz.
İade etmek istediğiniz ürün ayıplı ise kargo ücreti tarafımızdan karşılanmaktadır. Diğer durumlarda ise kargo ücreti müşteriye aittir.
Niteliği itibariyle iade edilemeyecek ürünler:
- Kullanım esnasında vücutla birebir temas gerektiren ürünler (örneğin: küpe, kulaklık, iç giyim, bikini)
- Tek kullanımlık ürünler
- DVD, VCD, CD, kaset, taşınabilir bilgisayar, cep telefonu, sarf malzemeleri (toner, kartuş vb.), kozmetik ürünleri
Bu ürünlerin iade alınabilmesi için ambalajının ve/veya koruma bandının kesinlikle açılmamış olması gerekmektedir.
Eğer ürün şirket adına fatura edilmişse, ilgili şirket tarafından ürün için iade faturası düzenlenmelidir.
TESLİMAT ŞARTLARI
Ürünleriniz stok durumuna göre siparişiniz onaylandığında kargoya verilmektedir.
Siparişinizin onaylanabilmesi için satın almış olduğunuz ürünlerin ücretinin kredi kartı veya havale ile ödenmesi gerekmektedir.
Onaylanan siparişler, ürün sayfasında belirtilen iş günü içerisinde kargoya teslim edilecektir.
TESLİMAT SIRASINDA İBRAZ EDİLMESİ GEREKEN BELGELER
Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurulu’nun 27/12/2016 tarih ve 2016/DK-YED/517 sayılı kararı ile onaylanan Posta Gönderilerine İlişkin Güvenlik Tedbirlerine Yönelik Usul ve Esaslar kapsamında, gönderi kabulünde yeni kurallar uygulanmaktadır.
Bu nedenle, ürünlerinizi kargo görevlisinden ya da mağaza personelinden alırken aşağıdaki belgelerden birini ibraz etmeniz gerekmektedir:
- Ehliyet
- Nüfus cüzdanı
- Pasaport
Belirtilen belgelerden biri ibraz edilmezse, ürün teslimatı yapılamaz.
Sezai Egemen BAŞAR (doğrulanmış kullanıcı) –
Düşündüğümden gecikmeli geldi fakat ne zaman destek ile iletişime geçsem olumlu sonuçlar aldım ve cidden belirttikleri tarihte kargoya verildi, sonraki gün elime geldi. Kargoyu açtığımda düşündüğüm genel görüntüsü düşündüğüm gibi değildi ama inceledikçe şaşırdığım ve hoşuma giden yerleri oldu. Gayet güzel, kullanışlı, rahat ve sade bir teması var.
yusufgozcuu (doğrulanmış kullanıcı) –
Çok rahat çok konforlu kutu içeriği olsun paketlemesi olsun gayet iyiydi kesinlikle alınır kurulumuda gayet basit zaten size eşlik edicek rehber çıkıyor kutunun içinde eğer benim gibi yapamazsanız rehberle youtube’da fazlasıyla video var zaten fazlasıyla öneriyorum.
yildirimmustafabjk –
Ürün gerçekten çok şık duruyor ve çok rahat iyi yanları çok fazla olduğu için kötü yanlarını söyleyeceğim kolçak hiç güven vermiyor biraz kuvvet verip kendimi koltuktan kaldırdığımda sanki kırılacakmışım hissi var ne kadar dağlam bilmiyorum bir de 180 derece yattığımda yan mekanizmadan çıt çıt ses geldi kullandığım bir özellik değil ama sağlam hissettirmesini isterdim bunlar dışında harika bir ürün