İADE ŞARTLARI VE KURALLARI
Satın almış olduğunuz ürünleri fatura tarihinden itibaren 14 gün içinde iade edebilirsiniz.
İade edeceğiniz ürünün orijinal koli ve ambalajı bozulmamış olmalıdır. Ambalajı olmayan veya bozulmuş olan ürünler kesinlikle iade alınmamaktadır. İade etmek istediğiniz ürün ile birlikte sevk irsaliyesini ve garanti belgesini göndermelisiniz.
İade etmek istediğiniz ürün ayıplı ise kargo ücreti tarafımızdan karşılanmaktadır. Diğer durumlarda ise kargo ücreti müşteriye aittir.
Niteliği itibariyle iade edilemeyecek ürünler:
- Kullanım esnasında vücutla birebir temas gerektiren ürünler (örneğin: küpe, kulaklık, iç giyim, bikini)
- Tek kullanımlık ürünler
- DVD, VCD, CD, kaset, taşınabilir bilgisayar, cep telefonu, sarf malzemeleri (toner, kartuş vb.), kozmetik ürünleri
Bu ürünlerin iade alınabilmesi için ambalajının ve/veya koruma bandının kesinlikle açılmamış olması gerekmektedir.
Eğer ürün şirket adına fatura edilmişse, ilgili şirket tarafından ürün için iade faturası düzenlenmelidir.
TESLİMAT ŞARTLARI
Ürünleriniz stok durumuna göre siparişiniz onaylandığında kargoya verilmektedir.
Siparişinizin onaylanabilmesi için satın almış olduğunuz ürünlerin ücretinin kredi kartı veya havale ile ödenmesi gerekmektedir.
Onaylanan siparişler, ürün sayfasında belirtilen iş günü içerisinde kargoya teslim edilecektir.
TESLİMAT SIRASINDA İBRAZ EDİLMESİ GEREKEN BELGELER
Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurulu’nun 27/12/2016 tarih ve 2016/DK-YED/517 sayılı kararı ile onaylanan Posta Gönderilerine İlişkin Güvenlik Tedbirlerine Yönelik Usul ve Esaslar kapsamında, gönderi kabulünde yeni kurallar uygulanmaktadır.
Bu nedenle, ürünlerinizi kargo görevlisinden ya da mağaza personelinden alırken aşağıdaki belgelerden birini ibraz etmeniz gerekmektedir:
- Ehliyet
- Nüfus cüzdanı
- Pasaport
Belirtilen belgelerden biri ibraz edilmezse, ürün teslimatı yapılamaz.
umutyavuz16 –
Merhabalar ürün elimize ulaştı gayet hızlı geldi gayet güzeldi 5 Yıldızdan fazlası olur. Çok rahat ve konforlu . Çok teşekkür ederim
umutyavuz16 –
Merhabalar ürün elimize ulaştı gayet hızlı geldi gayet güzeldi 5 Yıldızdan fazlası olur. Çok rahat ve konforlu . Çok teşekkür ederim.
SAMİ DAĞDEVİREN (doğrulanmış kullanıcı) –
Ürün çok hızlı geldi teşekürler mükemmel rahat konforlu iyi ki almışım
Grkmaltnn (doğrulanmış kullanıcı) –
Ürün gayet güzel fakat viscosu biraz daha kaliteli olabilirmiş,masaj konusunda ise yine aynı şekil biraz daha kuvvetli olabilirmiş,onun harici kalite olsun hissiyat olsun on numara diyebilirim
Kartal Engin Tok (doğrulanmış kullanıcı) –
Merhaba koltuk elime ulaştı kurulumu o kadar kolaydı ki tek başıma kurulumunu yaptım. Koltuk çok rahat. Visco oturma aldığım için mi bilmiyorum çok rahat geldi bana. Bel msj motorunda ufak bir problem yaşadım bir çalıştı sonrasında çalışmadı. Mail olarak video çekip göndermemi istediler. Pazar günü mail attım, pazar günü mail ile dönüş yapıp yeni parça göndereceklerini bildirdiler. Pazar günü dönüş yapmaları beni çok şaşırttı. Bozuk motoru geri gönderin vs demeden pazartesi direk kargoladılar.
İbrahim Karakaya (doğrulanmış kullanıcı) –
Ürün elime bugün ulaştı gayet rahat masaj özelliği bence gayet yeterli olmuş malzeme kalitesi baya iyi paketlemesine bile üstün özen gösteren bir firmadan kötü bir koltuk beklenemez zaten tereddütte olan arkadaşlar gönül rahatlığıyla alabilir parasını bence hakediyor.
Mehmet IŞITMAN –
Kurulumu kolay oldu 10 yaşında kızım ile kurdum. Gerekli 2 Alyan anahtar içinden çıkıyor sadece 1 adet yıldız tornavida lazım. Sadece kolcaklari ters taktım. koltuğu döndürünce fakrttem onuda 10 dk da halletim. Koltuk güzel konforlu duruyor. Oturduğumda iyi kavrıyor 120 kg 190 boyundayım. Beni çok rahat kavriyor
emrb –
Ankara’daki mağazasında denedim. Orada visco süngerli yoktu firma arandı adrese gönderim yapıldı. İyi ki viscolu almışım araba koltuğu gibi. Tek başıma kurdum. Şimdilik beğendim ilerleyen zamanlarda umarım sorun çıkarmaz.
Hasan Bakali (doğrulanmış kullanıcı) –
Well-made, large, wide and sturdy. Installation was not hard and the delivery was lightning-fast.
Thank you EXVEGA!
bilaltortum (doğrulanmış kullanıcı) –
Koltuk ararken çok araştırdım. Bir kaç farklı markanın koltuğunu deneme fırsatı buldum. İtopyada EXVEGA’yı deneme fırsatımda oldu ve açık ara en rahat ve sağlam olduğunu belli eden marka oldu. 1.80/97 kiloluk bir sporcuyum oturma alanı genişliği oldukça yetiyor. Kurulumu kolaydı. Doğru tercih yaptığımı düşünüyorum.