İADE ŞARTLARI VE KURALLARI
Satın almış olduğunuz ürünleri fatura tarihinden itibaren 14 gün içinde iade edebilirsiniz.
İade edeceğiniz ürünün orijinal koli ve ambalajı bozulmamış olmalıdır. Ambalajı olmayan veya bozulmuş olan ürünler kesinlikle iade alınmamaktadır. İade etmek istediğiniz ürün ile birlikte sevk irsaliyesini ve garanti belgesini göndermelisiniz.
İade etmek istediğiniz ürün ayıplı ise kargo ücreti tarafımızdan karşılanmaktadır. Diğer durumlarda ise kargo ücreti müşteriye aittir.
Niteliği itibariyle iade edilemeyecek ürünler:
- Kullanım esnasında vücutla birebir temas gerektiren ürünler (örneğin: küpe, kulaklık, iç giyim, bikini)
- Tek kullanımlık ürünler
- DVD, VCD, CD, kaset, taşınabilir bilgisayar, cep telefonu, sarf malzemeleri (toner, kartuş vb.), kozmetik ürünleri
Bu ürünlerin iade alınabilmesi için ambalajının ve/veya koruma bandının kesinlikle açılmamış olması gerekmektedir.
Eğer ürün şirket adına fatura edilmişse, ilgili şirket tarafından ürün için iade faturası düzenlenmelidir.
TESLİMAT ŞARTLARI
Ürünleriniz stok durumuna göre siparişiniz onaylandığında kargoya verilmektedir.
Siparişinizin onaylanabilmesi için satın almış olduğunuz ürünlerin ücretinin kredi kartı veya havale ile ödenmesi gerekmektedir.
Onaylanan siparişler, ürün sayfasında belirtilen iş günü içerisinde kargoya teslim edilecektir.
TESLİMAT SIRASINDA İBRAZ EDİLMESİ GEREKEN BELGELER
Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurulu’nun 27/12/2016 tarih ve 2016/DK-YED/517 sayılı kararı ile onaylanan Posta Gönderilerine İlişkin Güvenlik Tedbirlerine Yönelik Usul ve Esaslar kapsamında, gönderi kabulünde yeni kurallar uygulanmaktadır.
Bu nedenle, ürünlerinizi kargo görevlisinden ya da mağaza personelinden alırken aşağıdaki belgelerden birini ibraz etmeniz gerekmektedir:
- Ehliyet
- Nüfus cüzdanı
- Pasaport
Belirtilen belgelerden biri ibraz edilmezse, ürün teslimatı yapılamaz.
Sonra9son413 –
BİR KALİTE ARIYORSAN DOĞRU ADRESDESİNİZ SİZDE ARAMIZA KATILIN 🙂 EXVEGA EVRENİNE GEÇİŞ YAPIN KOLTUK NEYMİŞ SİZDE GÖRÜN …..
GİRAY BUĞRA AKBABA (doğrulanmış kullanıcı) –
Beklediğimden güzel ürün. çok konforlu. Kargo sorunsuz
ÖMER FARUK ÖNCÜL (doğrulanmış kullanıcı) –
Gerçekten çok kaliteli bir ürün kesinlikle parasını hak ediyor bundan şüphe yok ancak yaşamış olduğum olayı anlatmam gerek 🙂
Bugün sabah kargocu beni aradı. “Abi sana bir kargo var ancak çok büyük bunu adliyeye mi getireyim” dedi,
bende kendisine “hayır adliyeye getirme şubeden alacam” dedim
sonra bir kekeleme cümlesi ile “abi bu kargo titriyor korkuyorum içinde ne var” diye sordu
bende kendisine “masaj minderini açık bırakmışlar o titriyordur” dedim ve acayip bir gülme tuttu beni
Sonra kargoya gittim “bir kargom var teslim almam gerekiyor” dedim
kargocuda “abi isim neydi” diye sordu
bende “isme gerek yok titreyen kargo benim” diye söyledim 🙂
kargo ekibi ve ben gülmeye başladık güzel bir anı oldu.
Bahadır Altuğ Çakmak (doğrulanmış kullanıcı) –
ürün elime hızlıca ulaştı. malzeme kalitesi çok iyi ve çok rahat.
Bilal solmuş –
Beklediğimden kaliteli çıktı. Premium hissi yüksek. Özellikler çok iyi çalışıyor. Kurulumu biraz zor ama basit içerisinden kurulum talimatını gösteren bir kağıt çıkıyor. Herkes rahatlıkla kurabilir.
Bilal solmus –
Beklediğimden kaliteli çıktı. Premium hissi yüksek. Özellikler çok iyi çalışıyor. Kurulumu biraz zor ama basit içerisinden kurulum talimatını gösteren bir kağıt çıkıyor. Herkes rahatlıkla kurabilir. Fiyat olarakta gayet uygun.